Termini & Condizioni
Premessa
Il Venditore è particolarmente attento alle esigenze e alle aspettative degli utenti del presente Sito di commercio elettronico e si augura che gli stessi siano sempre soddisfatti degli acquisti effettuati tramite questo portale.
Per tale motivo fornisce agli stessi, tramite le presenti condizioni generali di vendita (CGV), una idonea informativa in relazione a tutti gli aspetti che regolano l’acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul Sito, in ottemperanza a quanto previsto dal D. Lgs. 6/9/2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), come modificato dal D. Lgs. 21/2/2014, n. 21, attuativo della direttiva europea 2011/83/UE, la quale, a sua volta, ha modificato le precedenti direttive europee 93/13/CEE e 1999/44/CE, abrogando le direttive europee 85/577/CEE e 97/7/CE.
Le presenti CGV, quindi, costituiscono parte integrante ed essenziale del Contratto di acquisto di qualsiasi Bene effettuato tramite il presente sito e l’inoltro di un Ordine, da parte del Cliente, ne comporta l’accettazione.
Pertanto, nel momento in cui inoltra un ordine di acquisto di un Bene tramite il Sito, il Cliente aderisce alle presenti CGV, e si dichiara d’accordo ad essere legalmente tenuto al rispetto dei termini e delle condizioni sotto indicati.
Definizioni
Venditore: s’intende il soggetto giuridico terzo e indipendente rispetto alla Società, ben identificato sul Sito e nella Piattaforma, che utilizza il Sito e il nome a dominio concessigli in uso dalla Società, e che propone in vendita il Bene al pubblico tramite la Piattaforma stessa.
Il Venditore, pertanto, è l’unico responsabile della corretta esecuzione della vendita del Bene nei confronti del Cliente, ed ha dichiarato di essere legittimo proprietario del Bene proposto in vendita, che lo stesso è conforme alla vigente normativa italiana ed europea, e di essere legittimato all’esercizio dell’attività di commercio elettronico.
Sito: s’intende il presente Sito internet sul quale opera la Piattaforma.
Piattaforma: s’intende la piattaforma di commercio elettronico operante sul Sito e accessibile tramite lo stesso, attraverso la quale il Venditore è abilitato tecnicamente alla vendita del Bene. L’accesso alla Piattaforma è gratuito per i Clienti e in generale per qualsiasi utente.
Bene: s’intende il prodotto e/o servizio proposto in vendita dal Venditore attraverso la Piattaforma.
Cliente: s’intende la persona fisica maggiorenne o l’ente giuridico registrato sul Sito che, inoltrando l’Ordine, propone al Venditore di acquistare il Bene tramite il Sito e di pagarne il prezzo per mezzo della Piattaforma accessibile tramite il Sito stesso. Qualora il Cliente sia un consumatore di cui all’art. 3, co. 1 del Codice del Consumo (Cod. Cons.), lo stesso è soggetto a tutte le disposizioni di maggior tutela ivi previste.
Ordine: si intende la proposta di acquisto di un Bene inoltrata dal Cliente al Venditore tramite il Sito e la Piattaforma, che il Venditore può accettare dandone apposita comunicazione al Cliente.
Contratto: si intende il contratto di vendita relativo a un Bene, che il Cliente conclude direttamente con il Venditore per effetto dell’inoltro dell’Ordine, della sua comunicazione di accettazione da parte del Venditore e del pagamento del relativo prezzo.
Codice del Consumo (Cod. Cons.): si intende il D. Lgs. 6/9/2005, n. 206.
Condizioni Generali di Vendita (CGV): s’intendono le presenti condizioni contrattuali, pubblicate sul presente Sito, di cui il Cliente può in qualsiasi momento prendere visione e stampare copia, che hanno per oggetto la vendita del Bene da parte del Venditore al Cliente.
Ogni acquisto di Beni effettuato tramite il presente Sito e la piattaforma di commercio elettronico è regolato dal presente documento, e si configura come vendita a distanza ai sensi degli artt. 51 e ss. del Codice del Consumo.
Buono Acquisto o coupon: si intende un documento di legittimazione che può essere acquistato dal Cliente sul Sito tramite la Piattaforma e scaricato e salvato in forma elettronica e/o stampato in forma cartacea, dotato di un codice di identificazione univoco, il quale attribuisce al Cliente, per un periodo massimo dall’acquisto, il diritto di acquistare beni o di usufruire di servizi di sua scelta presso la sede fisica o il negozio del Venditore, per un controvalore indicato nel buono stesso.
Titolarità del sito
Il sito internet www.pvrooms.com è di titolarità di Nicola Cornacchione Via S. Antonio dei Lazzari 47B – 86100 Campobasso Email: nicola@pvrooms.com
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Prenotando secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte. Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e www.pvrooms.com.
Pertanto s’invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.
Modalità d’acquisto
Il Cliente può effettuare la prenotazione all’indirizzo www.pvrooms.com, sia tramite il modulo in homepage del sito, sia attraverso il tasto “Prenota ora” che tramite il link posto in alto nel menu “Prenotazioni”.
Nel momento in cui viene effettuata la prenotazione, il Cliente ha la possibilità di scegliere la modalità di pagamento che preferisce. L’accettazione dell’ordine da parte di www.pvrooms.com è confermata mediante l’invio di una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento della prenotazione al Sito www.pvrooms.com si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare la prenotazione.Il Cliente s’impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nell’e-mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente a www.pvrooms.com eventuali errori o omissioni.
In alternativa è possibile effettuare la prenotazione telefonicamente. In tal caso, all’ospite viene inviata un’e-mail con la proposta di acquisto che ha la validità di 24h entro le quali deve essere confermata mediante il versamento della caparra di acconto o del saldo del costo del soggiorno in base alla tariffa scelta. Dopo 24h la proposta di acquisto e l’eventuale prelazione del soggiorno decadono
La mail di conferma prenotazione contiene i seguenti dati:
- Numero e data dell’ordine
- Numero Adulti Numero Bambini, Numero Camere
- Tipo di Camera/e prenotata/e
- Tipologia di pagamento scelta
- Importo totale ordine
Prezzi
I prezzi indicati su tutte le pagine del nostro sito sono iva Inclusa.
Pagamento
Le forme di pagamento accettate sono:
- Pagamento in contanti: pagamenti in contanti all’arrivo.
- Carte di credito o di debito: i pagamenti vengono effettuati online su www.pvrooms.com con l’inserimento di una carta VISA o Mastercard valida, data di scadenza e codice CVC posto sul retro della carta.
Il Saldo del costo del soggiorno deve avvenire al momento del check-in
Se ricevete la conferma di un pagamento che non avete autorizzato, l’Assistenza clienti PayPal vi aiuterà a risolvere il problema in qualsiasi momento.
Termini di cancellazione della prenotazione per i soli acquisti effettuati presso il sito www.pvrooms.com
- Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’arrivo, riferito alla sola tariffa rimborsabile.
- Il cliente dovrà pagare il 100% della caparra in caso di cancellazione nei 14 giorni prima dell’arrivo.
- In caso di mancato arrivo entro le ore 24 del giorno di check-in, verrà addebitato, a titolo di penale, l’intero costo del soggiorno. L’orario di check-in è dalle ore 15:00 alle ore 22:00.
- Se l’ospite e/o i suoi accompagnatori, arrivano ma non vuole/vogliono soggiornare nel pvrooms, è/sono tenuto/i a pagare l’intero importo del soggiorno e, ove chieda, di ridurre il soggiorno è tenuto comunque a pagare l’intero importo del soggiorno.
- La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata con e-mail a info@pvrooms.com
Responsabilità
Il Cliente con la Prenotazione si assume la responsabilità dell’osservanza delle norme di legge relativamente a quanto dichiarato e prenotato. E’ esclusa pertanto ogni responsabilità del PV Rooms per prenotazioni errate e/o dati sbagliati.
Foro Competente
Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è il consumatore (ossia una persona fisica che prenota non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D.Lgs. 205/2006).
Condizioni
Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da www.pvrooms.com.
Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet www.pvrooms.com.